La Regione investe su identità digitale, servizi online e innovazione tecnologica per una pubblica amministrazione più vicina ai cittadini
Con questa legge la Sardegna punta a semplificare l’accesso ai servizi pubblici e a rendere la PA più efficiente, trasparente e inclusiva.
Contesto e obiettivi
La Legge Regionale 20 del 22 dicembre 2024 definisce una strategia normativa per promuovere la cittadinanza digitale e sostenere l’innovazione tecnologica nella pubblica amministrazione. Il provvedimento nasce dall’esigenza di garantire un accesso semplificato, sicuro e inclusivo ai servizi pubblici digitali, ridurre il divario digitale e rafforzare la capacità operativa degli enti regionali.
Misure previste
La legge prevede interventi su più livelli:
- Promozione dell’identità digitale (SPID, CIE) e dei servizi digitali regionali.
- Diffusione di strumenti digitali per l’interazione tra cittadini e PA.
- Sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e interoperabilità nei processi amministrativi.
- Assistenza digitale personalizzata per cittadini svantaggiati o in aree interne.
- Valorizzazione del patrimonio informativo pubblico e accesso ai dati aperti.
Azioni di sistema e governance
La legge istituisce:
- Il Catalogo dei servizi pubblici digitali regionali.
- La Rete per la cittadinanza digitale, con funzioni di coordinamento tra enti e soggetti pubblici e privati.
- Un Osservatorio regionale sull’innovazione digitale per il monitoraggio delle politiche e dei risultati.
Ruolo della Regione e degli enti locali
La Regione ha il compito di:
- Promuovere progetti cofinanziati con fondi europei, statali e regionali.
- Fornire supporto tecnico e formativo agli enti locali.
- Favorire la transizione digitale del territorio, anche in collaborazione con le università e il terzo settore.
Benefici concreti per i cittadini
L’attuazione della legge renderà possibile:
- Un accesso più rapido e semplice ai servizi pubblici.
- Riduzione delle disuguaglianze digitali tra cittadini e territori.
- Maggiore efficienza, trasparenza e partecipazione nei processi amministrativi.
Per consultare il testo completo della Regione Sardegna Legge Regionale 20 del 22 dicembre 2024 è possibile accedere direttamente alla piattaforma ufficiale del Consiglio Regionale della Sardegna.
